4 estrategias para cumplir con la NOM 035 sobre factores de riesgo psicosocial
Cumplir con la NOM 035 sobre factores de riesgo psicosocial no solo es una obligación legal, sino una oportunidad para crear un entorno de trabajo más saludable y productivo.
La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, conocida como NOM 035, tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, así como promover un entorno organizacional favorable.
En México, cumplir con esta normativa no solo es una obligación legal para las organizaciones, sino una oportunidad para mejorar el bienestar, calidad de vida y productividad de los empleados.
En este contexto, te comparto cuatro estrategias para cumplir con esta norma, desde una perspectiva ganar-ganar entre los colaboradores y la organización que las aplica:
1. Implementar Programas de Bienestar Integral
Abordan diversos aspectos de la vida de los empleados (emocional, física, ocupacional, intelectual, financiera, social, ambiental y espiritual), además de ayudar a reducir el estrés y los riesgos psicosociales.
Entre las estrategias se encuentran implementar sesiones de mindfulness y meditación para manejar el estrés, mejorar la concentración y aumentar el bienestar emocional; realizar actividades físicas en el lugar de trabajo como clases de yoga, gimnasia laboral o pausas activas durante la jornada laboral; así como contar con asesoramiento psicológico y consejería, tanto de manera presencial como virtual, para que los colaboradores puedan hablar de sus problemas y encontrar soluciones efectivas.
2. Fomentar la Comunicación Abierta y Efectiva
Esto es crucial para identificar y abordar los factores de riesgo psicosocial como condiciones del ambiente laboral, exigencias más allá de las capacidades, nivel de responsabilidad y carga mental, falta de autonomía sobre el trabajo, tiempo, ritmo y organización del trabajo, mala definición del rol y contenido de tareas, conflictos en la relación familia-trabajo, estilos de mando y comunicación, así como acoso, hostigamiento, discriminación y violencia.
Implementar reuniones regulares y feedback constructivo entre empleados y supervisores para discutir preocupaciones, sugerencias y generar diálogo, implementar canales de comunicación anónimos como buzones de sugerencias anónimos y plataformas digitales donde los trabajadores expresen sus preocupaciones sin temor a represalias, además de ofrecer talleres de comunicación asertiva y resolución de conflictos para mejorar las interacciones entre empleados y líderes, son algunas de las estrategias que mejorarán la relación laboral y permitirán detectar de manera temprana posibles conflictos.
3. Desarrollar Políticas de Flexibilidad Laboral
Esta es una herramienta poderosa para reducir el estrés y mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Horarios flexibles que se adapten a las necesidades individuales de los empleados, adopción de políticas de teletrabajo y trabajo híbrido que permitan a los empleados trabajar desde casa cuando sea posible, así como descansos y pausas adecuadas durante la jornada laboral, son estrategias que materializarán este punto con beneficios como mejor equilibrio vida-trabajo, menor absentismo, aumento en la moral del equipo y mayor retención del personal.
- Te puede interesar: Esto es lo que debes saber de la NOM 035 para prevenir el estrés laboral
4. Promover el Desarrollo Personal y Profesional
Esto es esencial para el bienestar de los empleados y la reducción de los riesgos psicosociales.
Al crear planes de carrera y desarrollo personalizados que permitan a los empleados visualizar su crecimiento dentro de la empresa, implementar programas de capacitación y formación continua para mejorar las habilidades y competencias del capital humano, así como la implementación de programas de mentoría para apoyar nuevos talentos, permitirán consolidar esta estrategia.
Actualmente, cumplir con la NOM 035 sobre factores de riesgo psicosocial no solo es una obligación legal, sino una oportunidad para crear un entorno de trabajo más saludable y productivo.
Ian Hutchinson, escritor australiano y autor del libro People Glue: Employee Engagement and Retention Solutions that Stick, destacó que: “Los clientes más importantes son los propios empleados. Primero cuida a los empleados y luego a los clientes”, por lo que, al implementar estas estrategias, las empresas podrán abordar de manera creativa los riesgos psicosociales, ya que no solo mejorarán la calidad de vida de los empleados, sino aumentarán su productividad, reducirán la rotación de personal y crearán un ambiente de trabajo positivo.
Sin duda, adaptar estas estrategias a las necesidades específicas de cada empresa y su capital humano será clave para cumplir con la NOM 035 de manera efectiva y sostenible.
Nota del editor: Este texto pertenece a nuestra sección de Opinión y refleja únicamente la visión del autor, no necesariamente el punto de vista de Alto Nivel.
MÁS NOTICIAS:
- Harris llama a Trump para decir que “agradece” que esté a salvo
- Peso cae 1% tras baja de tasas en Estados Unidos
- Una experiencia ‘de otro mundo’: Jaime Maussan pone su casa en Airbnb y esto es lo que ofrece
- S&P 500 retrocede 0.29% tras el recorte de tasas de la Fed
- ONGs y oposición advierten “militarización ilimitada” con la nueva reforma
