41% de las empresas batallan para encontrar candidatos con ‘soft skills’, según Indeed
Indeed encuestó a más de 500 reclutadores en México con el fin de conocer la importancia de los hard-skills y de los soft-skills.
Entre los desafíos más grandes que se presentan en algunas industrias para este 2023 es hallar candidatos adecuados para cubrir posiciones específicas, debido a la escasez de mano de obra, de acuerdo con el informe global “Tendencias de Contratación y Lugar de Trabajo 2023”, hecho por Indeed, el sitio de trabajo número uno en el mundo, y Glassdoor.
No hace mucho tiempo, Indeed hizo una encuesta a más de 500 cazadores de talento en México, para conocer la importancia de los hard-skills y de los soft-skills que harían a un candidato ideal para un puesto laboral, así como la experiencia profesional previa, y cómo estos aspectos influyen en las decisiones de contratación. Aquí te decimos los resultados de dicho estudio.
¿Qué es más importante los hard-skills vs soft-skills?
La encuesta arrojó que el 52% de las compañías en la actualidad luchan por encontrar gente con habilidades duras para desempeñar ciertos roles, y la mitad de ellas (50%) cree que será difícil hallarlas entre los 2 y 5 próximos años.
Al parecer, las habilidades duras o hard-skills están relacionadas con la tecnología y son las menos habituales entre los candidatos: criptografía y finanzas (41%), ciberseguridad y Metaverse (41%) y desarrollo y codificación de software (39%) fueron las 3 principales mencionadas por los encuestados como las más complicadas de encontrar en los candidatos actuales. Otras habilidades duras relacionadas con la industria fueron la robótica (37%) y Digital y TI (34%).
Sin embargo, no solo las habilidades tecnológicas están limitadas; las habilidades relacionadas con los negocios igual se mencionaron en esta encuesta como la gestión de proyectos que fue señalada por el 32% de los entrevistados, y el marketing y las ventas, por el 28%.
Mejorar las habilidades técnicas siempre ha demostrado tener un beneficio para múltiples profesionales que buscan trabajo. Esto podría haber cobrado mayor relevancia en los últimos años: de acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en los siguientes años más del 30% de los puestos laborales podrían sufrir un cambio radical o desaparecer gracias a la automatización laboral.
Estos cambios vertiginosos en la formación profesional de los demandantes de empleo son conocidos por los reclutadores, ya que el 83% coincidió en que hoy buscan habilidades diferentes a las que buscaban en los candidatos hace tan solo tres años”,
añadió Indeed en su comunicado.
Madalina Secareanu, gerente senior de Comunicación Corporativa de Indeed para LATAM, destacó que “es importante entrenar nuestras habilidades duras para enfrentar los requisitos actuales y futuros del mundo laboral. Éstas habilidades las adquirimos a través de la experiencia y la formación. Esto significa el desarrollo de una habilidad que ha sido aprendida o estudiada y que podemos expresarla o aplicar nuestro conocimiento de manera práctica y no solo teórica”.
Aparte de las habilidades duras, igual existen las habilidades blandas o soft skills, que tienen que ver con las cualidades que cuenta cada persona y sus rasgos de personalidad, mismas que permiten a un profesional desarrollarse interpersonalmente en el mundo laboral, por ejemplo, en su interacción o comunicación con los otros individuos.
La encuesta de Indeed también reveló que la industria de negocios tiene más complicaciones para hallar los soft-skills adecuados en los candidatos, dado que la resolución de conflictos (38%), la proactividad (35%) y las habilidades de negociación y persuasión (34%) fueron las respuestas más mencionadas. De hecho, cuando parece que las habilidades blandas son más fáciles de encontrar, el 41% de las empresas luchan por encontrar candidatos con este tipo de cualidades.
Aunque podríamos pensar que las habilidades blandas son uno de los atributos más demandados en el mercado laboral gracias a su característica inherente a la personalidad de los individuos, lo cierto es que estas habilidades blandas son, en un mercado laboral competido, lo que los tomadores de decisiones buscarían como estar más dispuesto a sacrificarse al contratar a un candidato (29%), frente al 24% que mencionó habilidades duras”,
señaló Madalina.
¿Qué tanto pesa la experiencia laboral?
Tanto los hard-skills como los soft-skills, están directamente ligados con la experiencia, ya que ambas habilidades pueden desarrollarse a lo largo de los años que tiene un trabajador en su puesto, es por esto que la experiencia igual es algo que las empresas consideran al momento de contratar al empleado ideal.
En este sentido, para el 29% de los encuestados dentro del estudio, encontrar un candidato con suficiente experiencia laboral es lo más complejo del proceso de contratación. Tan solamente el 11% consideró más difícil encontrar un postulante con grados académicos, certificaciones y/o capacitación que se ajusten al perfil.
Aunque es preciso considerar que la experiencia se puede adquirir en la misma empresa, dado que el 70% consideraría contratar candidatos que no tengan conocimientos relacionados con algún puesto en específico, y el 85% de las empresas entrevistadas en México ya invierten en capacitar a nuevos empleados, aunque no tengan experiencia.
Por eso, aún cuando la experiencia es importante, no es la única forma de adquirir habilidades duras o blandas, que un candidato deberá destacar en su currículum si busca un trabajo con poca experiencia profesional, y además, la actitud mostrada en una entrevista puede hacer la diferencia”,
concluye Madalina.
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