Aplica Gobierno la RSC como nueva vinculación con la sociedad

En México cada vez más nos encontramos con un proceso de cambio cultural en materia de responsabilidad social, que ya no sólo congrega a las .empresas u Organismos no Gubernamentales (ONG`s), sino que también las propias instituciones de gobierno están alzando la mano para aportar lo propio desde su particular actividad.

La muestra de ello es que, en su momento, diversos organismos han sido reconocidos como empresas socialmente responsables, tal es el caso de la Comisión Nacional del Agua (Conagua); la Comisión Federal de Electricidad (CFE); el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot); el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), y el Fondo de la Vivienda del ISSSTE.

Un parteagüas en la iniciativa gubernamental por formar parte de esta tendencia mundial, es que con las mejores prácticas buscan que los servidores públicos actúen de manera ética y trasparente, y como consecuencia favorezcan a la sociedad.

Por ello están ciertos de que como institución gubernamental la aplicación de acciones enfocadas a la responsabilidad social les permite establecer políticas públicas e identificar áreas de oportunidad. Además de que se logra mejorar la vinculación con la comunidad y la calidad de vida entre sus empleados para favorecer su desarrollo, en aras del bien común. De esta manera es posible generar un plan estratégico que pueda permear la filosofía institucional.

El contacto y trato con el público en general es un factor crucial en las oficinas gubernamentales, es por ello que iniciativas que favorezcan la responsabilidad social podrían permitir alcanzar metas para mejorar tanto la comunicación interna como externa, y que la población conozca lo que se está haciendo desde el interior en beneficio de los usuarios.

Sin duda el propio personal debe alcanzar ese nivel de conocimiento para estar informados del compromiso asumido. No se deben descuidar estas acciones sociales y ser realmente congruentes entre lo que se dice y lo que se hace, de lo contrario la comunicación emitida puede resultar contraproducente.

Son la transparencia y la honestidad elementos fundamentales para que las instituciones de gobierno mantengan la confiabilidad, inclusive en algunos casos y dependiendo de su propia actividad, frente a mercados financieros e inversionistas. Con ello pugnar por una apertura que genere alianzas estrategias con otros organismos.  

Entre los diversos órganos de gobierno que aplican actividades de responsabilidad social, se logra de manera constante reconocer cuáles actividades realmente formar parte de este objetivo y cumplen con los requerimientos de una empresa socialmente responsable. Con esta visión se está trabajando en un eje común que beneficie a todos. La consigna es que cada vez más instituciones se adhieran a estas iniciativas y cumplan con su compromiso social.

Compártenos tu experiencia con estas instituciones. ¿Será que la Responsabilidad Social mejorará la imagen de estas dependencias y aportará su granito de arena contra la corrupción y la generación de una nueva cultura? Dinos qué opinas.

Alto Nivel Equipo de jóvenes periodistas cuyo objetivo es explicar las noticias más relevantes de negocios, economía y finanzas. Nos apasiona contar historias y creemos en el periodismo ciudadano y de servicio.